Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE – ZENSQUISHY
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
1. Généralités
En accédant à notre boutique en ligne ZenSquishy et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment.
2. Produits
Nos produits (squishy, jouets sensoriels anti-stress) sont destinés à un usage récréatif et de bien-être. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux. Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs et textures avec précision, mais de légères variations peuvent exister selon votre écran.
3. Commandes et paiement
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'erreur de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude. Le paiement est exigé au moment de la commande.
4. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. ZenSquishy ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux douanes.
5. Retours et remboursements
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas de produit défectueux ou non conforme. Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non utilisés et dans leur emballage d'origine.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la boutique (images, textes, logo) sont la propriété exclusive de ZenSquishy et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
7. Limitation de responsabilité
ZenSquishy ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.
9. Contact
Pour toute question : Zensquishy@outlook.fr